什麼是 ChatGPT？
ChatGPT是由OpenAI開發的自然語言處理模型，基於GPT-3.5架構。它是一種強大的對話生成系統，可以模擬人類對話並產生流暢、連貫的回應。ChatGPT在各種應用中展現了出色的表現，包括客戶服務、虛擬助手和教育輔助工具等。
ChatGPT 的優點和應用
ChatGPT具有多項優點，使其成為廣泛應用的有力工具。首先，它可以快速生成大量高質量的對話回應，幫助企業提升客戶服務效率。其次，ChatGPT可以根據用戶的需求和上下文提供個性化的回答，提供更好的使用者體驗。此外，它還可以作為一個有趣的教學工具，幫助人們學習新知識和技能。
ChatGPT 的主要問題和限制
雖然ChatGPT有許多令人印象深刻的優點，但也存在一些主要問題和限制，我們需要深入瞭解和考慮。
每次開啟 New Chat 的時候，ChatGPT都會一再說明它的能力（Capabilities）與限制（Limitations）。
語義理解和回答的限制
ChatGPT在語義理解和回答方面存在一定的限制。儘管它能夠生成流暢的回答，但有時會出現誤解用戶意圖或提供不準確的答案的情況。這是因為ChatGPT主要透過學習大量文本數據來生成回應，而並非真正理解上下文和意義。
工程師林鼎淵也在《ChatGPT與AI繪圖效率大師》書中提醒大家：「無論未來人工智慧發展的多完善，我們都需要保持獨立思考的能力，以及對答案懷疑的態度，請勿將AI的回答作為唯一的決策依據。」
回答的資料的限制
ChatGPT對2021年後的世界和事件了解有限，它的資料截止於2021年，所以較新的資訊都沒辦法提供，這也導致某些回答的正確率較低，但若您是使用ChatGPT Plus則會提供最新的資料。
而目前微軟的Bing搜尋引擎是整合了聊天機器人ChatGPT，並且使用GPT4架構，它的回答資料不僅限於2021年前，大家可以去使用看看唷！
資料偏見和倫理考慮
另一個重要問題是ChatGPT可能受到資料偏見的影響。如果模型在訓練過程中接收到具有偏見或不平衡的數據，它可能在回答問題時反映這些偏見，導致不公平或歧視性的結果。因此，在使用ChatGPT時，需要注意數據的品質和倫理考慮，以避免對使用者造成負面影響。
缺乏常識和背景知識
由於ChatGPT僅透過對大量文本數據的學習，它在常識和背景知識方面存在缺乏的問題。當用戶提出需要背景知識或具體情境的問題時，ChatGPT可能無法提供準確或有意義的回答。這限制了其在特定領域或具體問題解答方面的應用。
過度自信和生成虛假訊息的風險
ChatGPT在生成回應時可能存在過度自信的問題。即使在沒有足夠資訊的情況下，它也會嘗試提供回答，可能導致不準確或虛假的訊息。這對於用戶來說是一個風險，尤其在需要準確性和可靠性的場景下，如醫療診斷或法律諮詢。
其他使用上的問題
- 回答到一半斷掉：以前需要用「繼續」來讓機器人完成回答，目前已經有「Continue generating」按鈕可以點選，答案不會因此斷掉。
- 提問次數限制：短時間詢問太多問題會出現「Too many requests in 1 hour. Try again later.」的通知，若不想等待，可以升級訂閱 ChatGPT Plus，以獲得更流暢的體驗。
- 穩定性問題：有時會出現「無法完成回覆」或誤判訊息，通常遇到這類狀況只要重新整理頁面或新開對話窗就可以解決了！遇到誤判時，可以填寫表單回報給ChatGPT，讓AI變得更完善。
- 尖峰時段塞車：尖峰時段使用人數眾多，狀況也會比較多，若使用ChatGPT Plus就不會有這個問題，他們有優先的使用權！且能夠得到更快的回覆。
綜上所述，ChatGPT是一個強大且具有廣泛應用前景的自然語言處理模型。然而，我們必須意識到它的限制和問題，包括語義理解和回答的限制、資料偏見和倫理考慮、缺乏常識和背景知識，以及過度自信和生成虛假訊息的風險。通過全面瞭解這些問題，我們能夠更好地利用ChatGPT的優點，同時意識到在特定情境中應謹慎使用並尋求其他解決方案。
